انجام کلیه آزمونهای موجود در گازاد رایگان می باشد.
دانلود و استفاده از فایلهای PDF و همچنین فایلهای صوتی موجود رایگان می باشد.
تصحیح آزمونها مستلزم پرداخت هزینه است که بسته به نوع آزمون، پیش از انجام تصحیح از کاربر درخواست می شود که آن را پرداخت نماید و تا پیش از پرداخت هزینه، انجام تصحیح مقدور نیست.
در صورتی که کاربر، جهت آزمونی فایلی را آپلود نماید، این فایل جهت اعلام نمره ملاک قرار می گیرد. اگرچه به اساتید توصیه شده که در صورت وجود پاسخهای وارد شده در محلهای مشخص در حین آزمون، در صورت لزوم در راهنمایی ها این پاسخها را نیز ملاک قرار دهند، اما ملاک اعلام نمره، فایلهای آپلود شده، می باشد.
پس از انجام آزمون امکان تغییر پاسخهای وارد شده در محلهای مشخص که در حین آزمون موجود هستند، وجود ندارد.
امکان تغییر فایلهای پاسخنامه تنها تا پیش از درخواست تصحیح آزمون وجود دارد.
در صورتی که کاربری به نمره IELTS یکی از آزمونهای خود اعتراض داشته باشد، گازاد با استفاده از نظر اساتید دیگر ارزیابی مجدد نمره را انجام می دهد. این ارزیابی مجدد مستلزم هزینه است که پیش از انجام بررسی مجدد از کاربر دریافت می شود. در صورتی که مشخص شود، نمره کاربر بیش از 0.5 نمره با نمره حقیقی فاصله دارد، کلیه هزینه های تجدید نظر و آن آزمون به کاربر بازگردانده خواهد شد. بدیهی است تشخیص این امر در صورت عدم توافق گازاد و کاربر، بر عهده مراجع ذی صلاح می باشد.
اگرچه گازاد تلاش می کند تا راهنمایی های اساتید به بهترین شکل ممکن سبب بهبود سطح زبان کاربران شود، اما مسئولیت کیفیت راهنمایی ها و چگونگی برگزاری کلاسها بر عهده اساتید می باشد و گازاد مسئولیتی در این رابطه نمی پذیرد.
نمرات اعلام شده توسط گازاد تنها جهت اطلاع کاربران از سطح زبان آنان می باشد و با توجه به حضوری نبودن آزمونهای گازاد و عدم امکان نظارت بر کاربران، این نمرات قابل استناد نیستند.
در صورتی که کاربری به نمره IELTS یکی از آزمونهای خود اعتراض داشته باشد و مشخص شود که فاصله نمره اعلام شده با نمره حقیقی بیش از 0.5 نمره است، استاد یا موسسه آموزشی موظف است تا کلیه هزینه های آزمون، تجدید نظر و هزینه های احتمالی دیگر مرتبط با این اشتباه را جبران نماید.
مسئولیت کلیه راهنمایی ها و کیفیت کلاسهای برگزار شده برای کاربران گازاد، بر عهده استاد یا موسسه آموزشی می باشد و گازاد مسئولیتی در این رابطه نمی پذیرد.